Real experience in every review
The reviews on Reviewstime are based on real experience only. Our goal is to help the business to be heard and to identify its advantages or disadvantages through real feedback. Reviewstime is a great way to promote business by reviews
Ресторан Маракуйя
Bar · Ukraine, Kyiv, вулиця Левка Лук'яненка, 29
ВАШІ РЕЧІ В НЕБЕЗПЕЦІ. У неділю, 9 червня 2024р відвідала заклад Маракуйя, м.Мінська, вул. Л.Лук'яненка, ... More ВАШІ РЕЧІ В НЕБЕЗПЕЦІ.
У неділю, 9 червня 2024р відвідала заклад Маракуйя, м.Мінська, вул. Л.Лук'яненка, 29. Заклад не з дешевих, середній чек на одного гостя сягає 600-1000грн. Після візиту пройшла в туалет, де забула доволі дорогу каблучку. Помітила через півгодини, відразу зателефонувала до закладу, повідомила ЩО і ДЕ я забула. Через 5-10хв була вже у закладі.
Прийшовши у заклад, ПОЯСНИЛА ПРОБЛЕМУ і ЗАЗНАЧИЛА, що:
1 Залишила каблучку в туалеті
2 Повідомила чіткий час (до хвилини), коли залишила
3 Попросила передивитись камери
4 Сказала, що готова забрати каблучку, навіть за винагороду
5 Повідомила, що не маю претензій, в ситуаціі є і моя провина, хочу тільки повернути каблучку, бо це - подарунок чоловіка.
Через приблизно годину очікування, АДМІНІСТРАТОР підійшов до мене і ПОВІДОМИВ наступне:
1 Він передивився камери
2 Побачив, що Я ЗАХОДИЛА В КАБЛУЧЦІ (каблучка доволі широка та яскрава)
3 Побачив, що Я ВИХОДИЛА БЕЗ НЕІ
4 Повідомив, що до туалету НІХТО З ГОСТЕЙ ЗАКЛАДУ НЕ ЗАХОДИВ ( в закладі були зайняті лише декілька столиків, то ж це цілком ймовірно)
5 Повідомив, що після мене ЗАХОДИЛИ ТІЛЬКИ дві людини – СПІВРОБІТНИЦІ ЗАКЛАДУ - прибиральниця (не прибрати, в просто в туалет, на 2хв.) та ще одна співробітниця (посади на назвав).
МОІ ПОДАЛЬШІ ДІІ:
1 Я попросила його поспілкуватись із співробітницями, пояснити, що я не буду висувати будь-яких перегній, просто поверніть каблучку, навіть, за винагороду
2 Я зазначила, що не буду писати жодних заяв чи викликати поліцію.
Через певний час він повернувся та сказав, що поспілкувався з ними, але ніхто не зізнався, а також, що він викликав власника закладу.
Коли прийшла власниця, ми поговорили, я ще раз пояснила всю ситуацію і попросила ще раз переговорили із співробітницями. Результату не було.
Після цього мені будо сказано:
1 «Я впевнений у своїх співробітниках» (адміністратор)
2 «Ви могли самі його зняти та заховати» (адміністратор)
3 «Викликайте поліцію і робіть обшук» (адміністратор та власниця).
ВИСНОВОК:
Вважаю вкрай непрофесійною, зухвалою та образливою поведінку адміністратора, адже, звинувачувати гостя у тому, що він сам вкрав свою річ у даному випадку нелогічно - я не вимагала нічого, - ані грошей, ані покарання, не здіймала істерик, мало того, я запропонувала винагороду тому, хто поверне каблучку.
Вважаю також непрофесійною та неклієнтоорієнтованою поведінку власниці, адже, вона не перепросила, не сказала, що їй шкода, не запропонувала абсолютно нічого для того, щоб якимсь чином згладити цю ситуацію. Крім того, вона не зробила нічого для самого закладу, - наразі я пишу цей негативний відгук і надішлю його на всі можливі платформи. Моя подруга, яка була зі мною, також напише свій відгук.
ПОРАДА:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ заклад ТА ПРОШУ ВІДВІДУВАЧІВ БУТИ ОБЕРЕЖНИМИ ТА ПИЛЬТНУВАТИ СВОІ РЕЧІ, особливо у місцях, де немає камер, - ВАМ ІХ НЕ ПОВЕРНУТЬ. У заклад, звісно ж, не повернусь. Заклади такого ґатунку мають відповідати за своїх співробітників і робити все можливе, щоб клієнт пішов задоволеним.
Парк гойдалок на ВДНГ
Парк развлечений · Ukraine, Kyiv, проспект Академіка Глушкова, 1
Сьогодні вперше відвідали Парк гойдалок на ВДНГ. Вартість вхідного квитка 110 грн з людини на ... More Сьогодні вперше відвідали Парк гойдалок на ВДНГ. Вартість вхідного квитка 110 грн з людини на весь день.
Цікава локація навіть для дорослих. Серед величезних дерев вдень не жарко, тому дуже класно влітку приїздити з дітками на цілий день.
Europe, Hotelʹ
Hotel · Ukraine, Рахів, вулиця Миру, 42
Зупинялися в готелі «Європа» на 1 ніч. Адміністратора на ресепшині немає, треба викликати дзвінком. Розрахунок ... More Зупинялися в готелі «Європа» на 1 ніч. Адміністратора на ресепшині немає, треба викликати дзвінком. Розрахунок лише готівкою, що зараз дуже дивно.
Номер тримісний коштував 700 грн, знаходився на останньому поверсі. Двері наче з картону, шумопоглинання - 0… кожен раз як хтось проходив повз наш номер, здавалося, що двері зараз вилетять.
Жалкую, що зупинилася в цьому готелі, було не лише не комфортно, а навіть страшно.
Family Gelato
Food · Ukraine, Обухів, Сосновий мікрорайон, 2
В ТЦ Республіка зʼявилося італійське морозиво Family gelato. По торгівельному центру роздають рекламні флаєри на ... More В ТЦ Республіка зʼявилося італійське морозиво Family gelato. По торгівельному центру роздають рекламні флаєри на дегустацію. Донька не змогла пройти повз, тому і ми завітали на дегустацію )
Морозиво непогане, але зовсім не італійське. Не вистачає маслянистості. Спробували, зрозуміли)
Пузата Хата
Restaurant · Ukraine, Kyiv, вул. Гната Юри, 20
Пузата хата завжди виручає, коли хочеться швидко, смачно та недорого поїсти. Вибір страв на будь-який ... More Пузата хата завжди виручає, коли хочеться швидко, смачно та недорого поїсти.
Вибір страв на будь-який смак і для дорослих, і для дітей. Дуже люблю борщ в Пузатій хаті, а також різноманітні вареники. Доречі, кілька разів купувала заморожені напівфабрикати, також дуже смачно, дітям подобається.
Neopolis - Indoor themepark
Парк развлечений · Ukraine, Kyiv, Кільцева дорога, 1
Діти обожнюють проводити час в розважальному центрі Neopolis, що в Республіці. Величезний вибір сучасних атракціонів, ... More Діти обожнюють проводити час в розважальному центрі Neopolis, що в Республіці. Величезний вибір сучасних атракціонів, гойдалок та різноманітних розваг. Є кафе для бажаючих перекусити або відсвяткувати дитячій день народження.
Майже кожні вихідні привозимо своїх дітей і їм зовсім не набридає )
Fayni Lʹody
Restaurant · Ukraine, Kyiv, вулиця Васильківська, 100А
Про крафтове морозиво «Файні льоди» дізналася випадково, розповіла доньці і вона організувала нашу поїздку ) ... More Про крафтове морозиво «Файні льоди» дізналася випадково, розповіла доньці і вона організувала нашу поїздку )
Навігатор прокладає маршрут невірно, на жаль, але ми знайшли )
Вибір морозива менше, ніж на сайті, але є цікаве - лосось, помідори, просеко)))), а також багато класичного фруктового та просто солодкого.
Зі свого досвіду, раджу брати 1-2 кульки максимум, тому що морозиво дуже солодке, я свої 3 кульки ледь зʼїла, тому скоро морозиво не захочу )))
В цілому, на один разок можна зʼїздити.
Але найгірше - це локація, тому що багато молоді з матюками, було дуже некомфортно , ми пішли через це на ВДНГ.
Very Well Cafe
Cafe · Ukraine, Kyiv, вулиця Леваневського, 2А
Незламна Україна, незламний бізнес! Для когось це звичайно може здаватися неприпустимим, сидіти в ресторані під ... More Незламна Україна, незламний бізнес! Для когось це звичайно може здаватися неприпустимим, сидіти в ресторані під час війни, але ж це свідчить про те, що життя триває, бізнес працює, а люди намагаються хоч якось відволіктися. Серце нашої країни зупиниться коли ми побачимо пусті заклади, порожні магазини та вулиці. Але я вірю і впевнений в тому, що цього ніколи не станеться, нас нікому не подолати. І будуть люди!
Very Well Caffe на Сікорського окремий респект, тут завжди смачно, затишно і надзвичайна атмосфера, особливо коли вимикається світло і DJ BoBo співає "HAPPY BIRTHDAY". До сліз приємно бачити щасливих українців
Гастро бар Сусіди
Restaurant · Ukraine, Софіївська Борщагівка, вулиця Миру, 46
До війни тут було завжди багато людей і були дуже смачні сніданки. Чесно кажучи ніколи ... More До війни тут було завжди багато людей і були дуже смачні сніданки. Чесно кажучи ніколи не заходив в середину, завжди снідали зовні, тому про інтерʼєр нічого сказати не можу. Точно знаю, що всім подобалось, бо Сусіди завжди були в рекомендаціях у всіх чатах ЖК, та були тільки схвальні відгуки.
На превеликий жаль, після війни заклад було зачинено, та відкрито тільки зараз, через майже три роки.
В цей раз я все ж таки вирішив подивитися на оновлений інтерʼєр. Мені він дуже зайшов, обожнюю все в такому затишному українському стилі. Але…
Замість qr коду принесли папірець, де було зовсім небагато позицій с просто шаленими цінами ~400 грн за страву. Я часто відвідую ресторани, тому б помітив таку миттєву зміну цін. Це ж не ресторан преміум класу, це кафе в житловому комплексі, в спальному районі, вважаю такі ціни необґрунтованими.
До речі вчора були на Подолі в ресторані Новелла, там такі самі ціни, але ж це і ресторан певного рівня який розташований в історичному районі.
Novella Restaurant
Restaurant · Ukraine, Kyiv, вулиця Верхній Вал, 10
Ресторан точно вартий уваги. По-перше, він знаходиться в історичному місті Київа на Подолі. По-друге, сама ... More Ресторан точно вартий уваги. По-перше, він знаходиться в історичному місті Київа на Подолі. По-друге, сама будівля де розташований ресторан має чудову архітектуру. Інтерʼєр сучасний та цікавий, у всіх зонах чітко прослідковується концепція.
Страви сподобались всі, особливо дорадо з овочами. Надзвичайна була і піца.
А от ціни дуже не сподобались, вони сягнули європейських. Середній чек на людину 800-1000 грн.
Офіціант відпрацював майже на 100%. Але провести і попрощатися не зволив.
Реберня на Узвозі
Restaurant · Ukraine, Kyiv, Андріївський узвіз, 2а
Ну було дуже посередньо, хоча зазвичай смачно. Ребра були наче варені, дуже багато дрібних кісточок ... More Ну було дуже посередньо, хоча зазвичай смачно. Ребра були наче варені, дуже багато дрібних кісточок і мало мʼяса. Хот дог дітям не зайшов, але мені був смачний )
Сімейна ресторація «ТРИ МИКОЛИ»
Restaurant · Ukraine, Тернопіль, вулиця Торговиця, 1а
Ресторація вражає надзвичайно привітним персоналом, окремо можна відзначити професіоналізм і витонченість у своїй справі хостес, ... More Ресторація вражає надзвичайно привітним персоналом, окремо можна відзначити професіоналізм і витонченість у своїй справі хостес, а страви вражають своєю оригінальністю та смаком. Рекомендую спробувати їхні шедеври
Джерело
Hotel · Ukraine, Мала Бугаївка, вул. Мальовнича, 54
Один з найкращих заміських комплексів відпочинку. Велика територія, мангальна зона, банька, басейн. Ми провели ідеальні ... More Один з найкращих заміських комплексів відпочинку. Велика територія, мангальна зона, банька, басейн. Ми провели ідеальні вихідні.
Барсук
Restaurant · Ukraine, Kyiv, провулок Євгена Гуцала, 3а
Нам порадили цей ресторан знайомі, які працюють в ресторанному бізнесі, і саме цей факт мене ... More Нам порадили цей ресторан знайомі, які працюють в ресторанному бізнесі, і саме цей факт мене здивував найбільше. Мені складно назвати взагалі рестораном, і це стосується абсолютно всього. Кухня дуже посередня, рівень провінційного кафе. Інтерʼєр? Звичайний, нічого особливого, навіть дешево. В чому перевага цього закладу я так і не зрозумів.
The Varenik
Restaurant · Ukraine, Kyiv, Кільцева дорога, 1
Музей Становлення української нації
Музей · Ukraine, Kyiv, вулиця Лаврська, 27
Якби була можливість, то я б поставила оцінку 5+! Раджу кожному хоча б один раз ... More Якби була можливість, то я б поставила оцінку 5+! Раджу кожному хоча б один раз відвідати Музей становлення української нації. Це найкращий музей, який я відвідувала у своєму житті. Неймовірно якісні та гарні воскові фігури, які виглядають дуже реалістично. Першу фігуру Степана Бандери зустріли відразу при вході в музей. Таке відчуття, наче людина дуже схожа на нього сидить продає квитки )))
Брали аудіогід, слухали кожну локацію. Яка ж таки у нас гарна історія і прекрасна країна.
Захоплююся людьми, які створили музей, глибока шана та повага.
Остання Барикада
Restaurant · Ukraine, Kyiv, Майдан Незалежності, 1
Вперше відвідали Останню барикаду (ОБ) і точно скажу, що востаннє… В гардеробі працює дуже неприємна ... More Вперше відвідали Останню барикаду (ОБ) і точно скажу, що востаннє…
В гардеробі працює дуже неприємна особа чоловічого роду, спілкується орківською, донька зняла куртку, хотіла ближче піднести, таким чином переступила поріг гардеробу, він її грубо рукою зупинив, в цей час розмовляв по телефону, донька навіть розплакалася…
Меню дуже насичене, є з чого обрати, але кухня дуже посередня, не на рівні.
Найкраще в них вийшов інтерʼєр, саме заради нього ми і зайшли в заклад.
Я обожнюю замовляти книги на сайті www.yakaboo.ua. По-перше, це дуже зручна навігація, по-руге, постійно є ... More Я обожнюю замовляти книги на сайті www.yakaboo.ua. По-перше, це дуже зручна навігація, по-руге, постійно є якісь акції та знижки, по-третє - зручно групуються розділи та напрямки літератури.
доставка завжди швидко і жодного разу не було в мене нарікань.
Книжковий магазин Balka Book
Book store · Ukraine, Харків, вулиця Клочківська, 28
Зробила замовлення на сайті 10 лютого, планувала встигнути отримати книгу до 14 на свято. Замовлення ... More Зробила замовлення на сайті 10 лютого, планувала встигнути отримати книгу до 14 на свято. Замовлення оформила накладеним платежем. Добре, що не сплатила на саті, тому що книги не було в наявності і... про це я дізналася 13.02 ! і то лише коли додзвонилася до них з 3-ї спроби. Дякую, що підвели, більше до вас на сайт ні ногою.
Полтава
Restaurant · Ukraine, Kyiv, вулиця Князів Острозьких, 2
Неймовірно смачно та затишно. Вразила подача, це перевтілення простих українських страв на дуже високий ресторанний ... More Неймовірно смачно та затишно. Вразила подача, це перевтілення простих українських страв на дуже високий ресторанний рівень.
Було в мене невеличке запитання до однієї страви, але це був людський фактор, не більше. Звернув увагу на це офіціанта, розуміючи наскільки важливо для бізнесу отримувати фідбек. Персонал поставився до зауваження поважливо, навіть отримали від шефа подарунок, хоча ціль полягала зовсім не в цьому. Реакція була правильною.
Впевнений, що самі зірки Мішлєна чекають на них з нетерпінням ) Доречі, при такому рівні ціни цілком адекватні.
