Volkswagen
Маю відгук відносно роботи персоналу, що відповідають за ремонтні роботи. Більшої зневаги до клієнтів я ... More Маю відгук відносно роботи персоналу, що відповідають за ремонтні роботи. Більшої зневаги до клієнтів я ще ні де і ніколи не відчував. Прийшов до центру із приводу консультації відносно ремонту Audi Q7 2018 року, просив зорієнтувати мене по вартості хочаб деяких однозначних робіт. Мало того, що вони не виявили жодної зацікавленості хочаб заради поваги до клієнта, вони знайшли 1000 причин, щоб не продовжувати розмову, не звертали уваги на мене явно даючи зрозуміти що настав час піти. У мене немає жодних комплексів щодо уваги до себе, але в гаражі у дядька Васі 20 років тому прийом був ввічливішим. Це було дуже непрофесійно як для центру такого рівня.
Машину купував для себе, саме тому вирішив зробити ремонт саме у офіційного представника розуміючи високу вартість (близько пів мільйона гривень). Але судячи з всього, вони здатні тільки на заміну колодок. Дуже неприємний досвід.
Niello Volkswagen
Organization · United States, Sacramento, Arden Way, 2701
I had a excellent experience at Niello. Manager explained every detail of the car, its ... More I had a excellent experience at Niello. Manager explained every detail of the car, its functions, features and specs and we bought my VW Atlas 3.6L. I didn’t even expect it was very organized and convenient process. The staff were outstanding and efficient in customer service.
I am very happy with my purchase, good price and very fast service!
