How was your experience?

How well products, services or experience meet customer expectations in the Автоцентр Volkswagen Порше Захід:
Range of cars
5.0
Interior
5.0
Consultation
2.0
Location
5.0
Cleanliness
5.0
Rating based on 2 experiences
Rate your experience Tell other what's good in the Автоцентр Volkswagen Порше Захід you've visited

Company activity

Official representative not registered

The official representative does not respond to customer reviews

Views: 2402

Is this your company?

Claim your business to update business information, respond to reviews, and access Reviewstime's free business tools Registration of a representative

Маю відгук відносно роботи персоналу, що відповідають за ремонтні роботи. Більшої зневаги до клієнтів я ще ні де і ніколи не відчував. Прийшов до центру із приводу консультації відносно ремонту Audi Q7 2018 року, просив зорієнтувати мене по вартості хочаб деяких однозначних робіт. Мало того, що вони не виявили жодної зацікавленості хочаб заради поваги до клієнта, вони знайшли 1000 причин, щоб не продовжувати розмову, не звертали уваги на мене явно даючи зрозуміти що настав час піти. У мене немає жодних комплексів щодо уваги до себе, але в гаражі у дядька Васі 20 років тому прийом був ввічливішим. Це було дуже непрофесійно як для центру такого рівня.
Машину купував для себе, саме тому вирішив зробити ремонт саме у офіційного представника розуміючи високу вартість (близько пів мільйона гривень). Але судячи з всього, вони здатні тільки на заміну колодок. Дуже неприємний досвід.

Like: 1